Patti Hathaway - E' una formatrice e consulente aziendale. Le sue tecniche - basate sulla traduzione delle teorie psicologiche in modalità pratiche per affrontare in modo più efficace i problemi di comunicazione umana - vengono sperimentate in centinaia di aziende, assicurazioni, enti di ricerca, d'istruzione, sanitari e associazioni degli Stati Uniti, dove tiene più di 120 seminari all'anno.