Claudia Zarabara è nata nel Veneto, dove tuttora vive e lavora. Dopo la laurea in Scienze politiche, nel 1995, ha cominciato ad occuparsi di Web Marketing e comunicazione on line. Affianca l'attività di docente (presso varie business school ed enti di formazione in Italia) a quella di consulente. Un doppio punto di osservazione che le consente di essere aggiornata su come si sta muovendo il mondo del marketing on line e quali siano i problemi del mondo dell'impresa. Da dieci anni opera, in particolare, nell'area turistico-alberghiera collaborando con associazioni di categoria, albergatori e, in generale, operatori del settore.