Telemarketing
Fabrizio Sprega, Marco Perriccioli
Imparare ad usare il telefono come mezzo di vendita
Con il supporto di questo manuale saprete guidare il cliente all’acquisto del vostro prodotto o servizio e, grazie alla vostra esperienza personale, potrete adeguare le tecniche esposte al modo di rapportarvi agli altri che vi è proprio.
Libro corredato da Test, Esercizi, mappe mentali, appetizer, parole chiave, parole concetto, box integrativi.
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