Social Network
Costruire e comunicare identità in rete
La popolarità delle reti sociali su Internet è in costante aumento, tanto che nomi come Facebook, Twitter, YouTube o Linkedln suonano ormai come familiari.
Tuttavia i social network non sono semplici siti, ma una modalità di interazione sociale, di relazione, resa possibile dalla tecnologia e basata sulle nostre vite reali: una nuova forma di socialità che ha un impatto centrale sulle attività di chi si occupa di informazione, comunicazione, educazione.
Questo testo è una guida che, attraverso l'analisi di casi di successo e delle problematiche di cui tenere conto, conduce dalla storia e dagli scenari delle reti sociali attraverso la descrizione degli strumenti e delle strategie, per arrivare alla modulazione della comunicazione più efficace.
Argomenti trattati:
- Social Network: storia, definizione, tipologia, terminologia;
- Impostare una strategia di comunicazione;
- Facebook, Twitter, Youtube, LinkedIn e altri strumenti;
- Dalle celebrity ai politici: come gestire l'identità digitale;
- Essere subito operativi scegliendo un'agenzia o formando uno staff;
- Ascoltare cosa dice la rete;
- Crisis Management sui social network;
- Crowd Marketing: lavorare con i consumatori per creare prodotti e comunicazione.
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