Marketing Digitale
Scenari, strategie, strumenti
L'evoluzione del mondo digitale, l'affermarsi dei social network, delle pratiche di e-commerce, lo sviluppo del settore mobile ha comportato notevoli mutamenti nel campo del marketing.
La comunicazione tra azienda e consumatori, tramite l'instaurarsi di relazioni dirette e interazioni basate su scambi di messaggi, evolve sempre più verso un vero e proprio dialogo. Per attuare questo scambio l'azienda deve comprendere lo scenario, definire obiettivi specifici e attuare strategie che permettano di conseguire risultati che possano avere impatto sul business.
Integrando gli aspetti teorici con numerosi esempi italiani ed internazionali, l'Autrice illustra i metodi per la costruzione di un piano di marketing digitale che permetta all'azienda di raggiungere i propri obiettivi e di misurare adeguatamente i risultati conseguiti.
Un utilizzo consapevole del digital marketing e delle sue leve principali - siti, community, blog, social network - consente alle organizzazioni di costruire visibilità, reputazione e immagine e, soprattutto, una relazione in grado di portare valore aggiunto nel tempo e di generare un vantaggio competitivo.
Argomenti trattati:
- L’evoluzione del marketing: - il nuovo approccio al mondo digitale - Cambiare il paradigma di comunicazione - Marketing digitale: definizione, modelli e strategie di attuazione.
- Il piano di marketing digitale: strumenti e metodi per innovare - Ascolto, partecipazione, creazione, interazione, valutazione - Costruzione di un piano di marketing digitale - Promuovere e comunicare.
- Piano d’azione: come andare in meta e conseguire risultati concreti - Scegliere tra le leve a disposizione - Integrazione - Analisi dei costi e dei risultati.
- Ottimi esempi di marketing digitale - Casi italiani di successo - B2B e PMI
