Introduzione al Project Management
Che cos'è, come si applica, tecniche e metodologie
Il Project Management deve prevedere il ricorso a tecniche e metodologie mirate non soltanto al presidio «tecnico» dell'iter progettuale, ma anche al governo del fattore «rischio» che tende ad assumere una valenza sempre maggiore nel contesto di un mercato che ha ormai definitivamente perduto quella connotazione di settorialità che lo aveva in larga misura contraddistinto negli anni passati e che vede nella «globalizzazione» il suo tratto più caratteristico.
Oltre agli ampliamenti che hanno interessato le materie trattate nel primo e nel settimo capitolo, in questa terza edizione sono stati aggiunti due nuovi argomenti: la gestione della Qualità e delle Relazioni Interpersonali.
Se la letteratura di settore si è arricchita nel corso di questi ultimi anni di contributi autorevoli sulle tematiche inerenti la gestione della Qualità presso le industrie che lavorano «per magazzino», uno spazio davvero modesto è stato dedicato ai contesti aziendali che operano su commessa. In ambito progettuale, infatti, la ricerca della Qualità va praticata secondo modalità operative che, pur conservandone la filosofia di base, risultano tuttavia lievemente differenti da quelle «canoniche».
Per quanto riguarda, invece, le tematiche inerenti al tema delle relazioni interpersonali, in questa sede si è cercato di redigere una sorta di prontuario che possa essere d'aiuto al Project Manager nella sua operatività quotidiana fornendogli uno strumento per riconoscere i punti nodali del processo relazionale che lo vede costantemente coinvolto nello svolgimento della sua missione.
